En RITUAL queremos que estés conforme con tu compra.
Si recibiste un producto con una falla de fabricación o diferente al solicitado, podés contactarnos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido.
Los productos deben encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fueron entregados.
Para solicitar un cambio o devolución escribinos a [email protected] o por WhatsApp indicando tu número de pedido.
Los costos de envío asociados a cambios por fallas o errores en el pedido correrán por cuenta de RITUAL.
Los cambios por otros motivos estarán sujetos a evaluación y disponibilidad de stock.